MyReal hướng đến những khách hàng là các chủ đầu tư, các nhà tư vấn nội thất, các đại lí phân phối lẻ với tâm thế luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu, tạo dựng mối quan hệ đối tác dài hạn trên cơ sở những cam kết hợp tác, chia sẻ mục tiêu và vì lợi ích của cả hai bên. MyReal liên tục hoàn thiện để có những chính sách hỗ trợ khách hàng tối đa như chính sách chiết khấu – công nợ, chính sách vận chuyển, chính sách bảo trì, bảo dưỡng sản phẩm và dịch vụ.

Thấu hiểu được khách hàng vốn yêu cầu các tiêu chí khắt khe về chất lượng qua cảm nhận đầu tiên bởi ánh mắt về sự quyến rũ, tinh tế hay cảm nhận ngay khi chạm vào từng chi tiết trong từng sản phẩm cũng như nhận thấy được những trăn trở của các chủ dự án, các nhà tư vấn thi công nội thất cũng những đại lý mong muốn lựa chọn những sản phẩm có tính thẩm mĩ cao, đẳng cấp trong thiết kế, chất lượng uy tín với một mức giá tốt nhất cho những dự án thi công. MyReal bằng tất cả nhiệt huyết, nổ lực đã chắt lọc kĩ lưỡng từ chất lượng đến xuất xứ các dòng sản phẩm nột thất và đã quyết định mang đến khách hàng sản phẩm nội thất chất lượng của các thương hiệu danh tiếng GAPPO, KOHLER, TOTO, BAYER,… Tất cả các sản phẩm của Myreal cung cấp đều được kiểm soát chặt chẽ bởi quy trình quản lý chất lượng ISO, tuân theo các tiêu chuẩn chất lượng của Châu Âu (CE) hay Mỹ & Canana (UL).

Bằng sự uy tín và trách nhiệm của mình, MyReal đã và đang nhận được sự tín nhiệm và trở thành lựa chọn ưu tiên của các chủ đầu tư những dự án lớn như FLC Group, Him Lam Land, Imperia Nha Trang, Novolan,… Đây là cơ hội lớn để MyReal khẳng định mình trên thị trường cung ứng thiết bị nội thất cao cấp nhưng cũng không kém phần thách thức để Myreal nổ lực phát triển hơn nữa trong tương lai.

Lấy sự hài lòng của khách hàng làm kim chỉ nam cho sự phát triển bền vững của công ty, luôn luôn xem khách hàng là giá trị cơ bản, là tài sản lớn nhất và là lý do duy nhất để MyReal tồn tại. MyReal cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ có chất lượng vượt trội và phục vụ khách hàng bằng tất cả sự tận tâm, lòng nhiệt thành và trách nhiệm của mình.